파트너 프로그램 · partner programs

호텔과 함께 준비하는
예약을 도와드립니다.

A reservation prepared with the hotel, not just sent to it.

럭셔리 호텔은 객실 업그레이드, 선호 객실 배정, 얼리 체크인, 레이트 체크아웃과 같은 안내를 준비할 때 다양한 정보를 함께 고려합니다. 재방문 여부, 예약 채널, 요금 조건, 특별한 기념일, 그리고 해당 예약을 전달한 파트너와의 관계 등이 모두 고려 요소가 됩니다.

Away를 통해 예약하시면, 고객님의 예약은 럭셔리 호텔 프로그램 또는 Preferred Partner / VIP 프로그램을 통한 예약으로 호텔에 도착합니다. 이는 모든 요청이 보장된다는 의미는 아닙니다. 많은 혜택과 요청 사항은 호텔의 객실 상황과 운영 상황에 따라 달라집니다.

이러한 예약 방식은 호텔이 고객님의 숙박을 위해 필요한 정보와 맥락을 갖출 수 있도록 하며, Away가 도착 전과 투숙 중 호텔과 직접 소통하며 고객님의 요청을 더 잘 전달하고 조율할 수 있는 채널을 제공합니다.

상담하기 · plan your stay

럭셔리 호텔 프로그램 · partner networks

Away가 협력하는
럭셔리 호텔 프로그램.

Away는 Virtuoso를 비롯한 글로벌 어드바이저 네트워크와, 호텔 그룹별 Preferred Partner 프로그램을 통해 운영됩니다. 이러한 관계는 적격 예약에 대해 호텔의 추가 인식, Preferred 혜택 가능성, 그리고 도착 전후 호텔과의 직접적인 채널을 가능하게 합니다.

버츄오소 멤버

Virtuoso Member

전 세계 럭셔리 여행 자문가들의 초청제 네트워크. Away는 버츄오소 회원사로서 1,200여 개 호텔·크루즈·여행사와 직접 연결된 보장 혜택을 제공합니다.

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아만 호텔 & 리조트

Aman

산스크리트어 '평화'에서 시작된 30년의 정신. 20개국 33개 리조트, 그리고 그 어디에서도 같은 깊이의 사적인 환대.

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포시즌스 프리퍼드 파트너

Four Seasons Preferred Partner

Four Seasons가 직접 인증하는 최상위 여행사 네트워크. 매 투숙마다 고객 프로필이 호텔에 미리 전달되어, 도착 전에 환영 준비가 끝나 있습니다.

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로즈우드 엘리트

Rosewood Elite

현지의 정서를 그대로 호텔에 옮긴 'Sense of Place' 브랜드. 엘리트 파트너로 예약 시 모든 지점에서 일관된 보장 혜택을 받습니다.

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만다린 오리엔탈 팬 클럽

Mandarin Oriental Fan Club

동양적 환대와 모던 럭셔리의 균형. 팬 클럽 파트너 예약은 호텔 측 매니지먼트에 직접 전달되어, 도착부터 체크아웃까지 차이가 분명합니다.

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페닌슐라 펜클럽

Peninsula Penclub

1928년 홍콩에서 시작된 아시아 럭셔리 호텔의 원형. 펜클럽 회원사 예약은 페닌슐라의 대표 서비스 — 롤스로이스 픽업과 헤리티지 애프터눈 티 — 와 자연스럽게 이어집니다.

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하얏트 프리베

Hyatt Privé

Park Hyatt, Andaz, Alila, Miraval 등 하얏트의 럭셔리 컬렉션 전용 프로그램. 기존 World of Hyatt 포인트와 무관하게 추가 혜택이 적용됩니다.

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메리어트 스타스 & 루미너스

Marriott Stars & Luminous

Ritz-Carlton, St. Regis, EDITION을 잇는 Stars와, Bulgari·Ritz Reserve를 포함하는 최상위 Luminous. 두 프로그램 모두 Bonvoy 포인트와 별도로 적용됩니다.

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힐튼 포 럭셔리

Hilton for Luxury

Waldorf Astoria, Conrad, LXR Hotels & Resorts 전용 프로그램. Hilton Honors 등급과 별도로, 모든 투숙에 추가 보장 혜택이 부여됩니다.

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IHG 럭셔리 & 라이프스타일

IHG Luxury & Lifestyle

Six Senses, Regent, InterContinental, Vignette Collection, Kimpton 등을 포함하는 IHG 최상위 컬렉션 전용 프로그램입니다.

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아코르 프리퍼드 바이 헤라

Accor Preferred by Hera

Raffles, Fairmont, Sofitel Legend, Orient Express를 잇는 Accor의 그랜드 컬렉션. Hera 파트너 예약은 호텔의 GM 라인에 직접 전달됩니다.

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더 리딩 호텔스 오브 더 월드

The Leading Hotels of the World

1928년 시작된, 전 세계 400여 개의 독립 럭셔리 호텔 컬렉션. Leaders Club 회원사 예약은 글로벌 체인이 닿지 않는 가족 운영 호텔까지 동일한 보장 혜택을 제공합니다.

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예약 인식이 만드는 차이 · what recognition changes

호텔이 예약을 보는 방식이
달라집니다.

호텔이 객실 업그레이드, 선호 객실 배정, 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃을 안내할 때, 사전 정보와 맥락이 있는 예약은 더 잘 준비될 수 있습니다. Preferred Partner 예약은 도착 전부터 호텔 팀이 고객님의 숙박을 위해 필요한 정보를 갖추도록 돕습니다.

고객님의 예약이 Preferred Partner 또는 VIP 프로그램을 통해 호텔 시스템에 등록될 수 있습니다.
호텔은 해당 예약이 신뢰할 수 있는 럭셔리 여행 어드바이저와 연결된 예약임을 확인할 수 있습니다.
기념일, 선호 사항, 그리고 특별 요청을 도착 전 호텔에 명확하게 전달할 수 있습니다.
투숙 중 어떤 사항이 발생하면 Away가 호텔 팀에 직접 연락하여 후속 조치를 진행할 수 있습니다.
가능한 혜택의 예시로는 객실 업그레이드, 조식, 호텔 크레딧, 웰컴 어메니티, 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃이 포함될 수 있습니다.

가능한 혜택의 예시 · benefits may include

호텔, 브랜드, 요금에 따라
제공 여부는 달라집니다.

호텔, 브랜드, 요금, 객실 상황에 따라 제공 여부는 달라질 수 있으나, Away를 통한 럭셔리 호텔 프로그램 예약 시 다음과 같은 혜택이 제공될 수 있습니다.

객실 업그레이드 우선 고려
조식 혜택
호텔 또는 리조트 크레딧
얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃
웰컴 어메니티
선호 객실 배정
기념일 또는 특별 요청 사항 전달
도착 전후 Away의 직접적인 예약 지원

모든 혜택은 호텔 및 객실 상황에 따라 달라질 수 있으며, 확정된 혜택은 예약 시 별도로 안내드립니다.
Benefits vary by property and availability. Confirmed benefits will be shared with you at the time of booking.

예약 채널이 왜 중요한가요 · why booking channel matters

호텔 예약은
객실 구매 그 이상입니다.

호텔이 객실 카테고리와 어메니티를 안내할 때, 각 예약의 출처와 맥락을 함께 고려합니다. 예약이 어떤 채널을 통해 호텔에 도착하느냐가 그 맥락의 일부가 됩니다.

OTA 예약OTA Booking

어드바이저나 럭셔리 호텔 프로그램 채널 없이 호텔에 도착하는 예약입니다.

호텔 직접 예약Direct Booking

호텔과 직접적인 관계가 있는 예약이지만, 일반적으로 어드바이저의 옹호와 추가 채널은 부재합니다.

Preferred 프로그램 예약Preferred Program Booking

Preferred 인식, 어드바이저 지원 요청, 그리고 가능한 추가 혜택의 대상이 됩니다. 도착 전과 투숙 중 호텔과의 직접 채널이 유지됩니다.

재방문 / VIP 고객Repeat / VIP Guest

해당 호텔과의 누적 관계에 따라 추가적인 인식을 받을 수 있습니다.

호텔과 함께 준비하는
예약을 도와드립니다.